Полный текст
Пользователи Google Pixel 6, Pixel 6 Pro и Pixel 6A рассказали об «окирпичивании» смартфонов после сброса устройств до заводских настроек. В Google сообщили, что знают о проблеме и изучают причины её возникновения.После попытки сбросить Pixel до заводских настроек смартфон показывает уведомление о невозможности загрузить Android и сообщает о возможном повреждении пользовательских данных. Смартфон предлагает вновь сбросить гаджет до заводских настроек и удалить пользовательские данные.Во время повторного сброса появляется отдельная ошибка, сообщающая об отсутствии файла tune2fs, который, вероятно, относится к инструменту командной строки Unix, используемому для определения параметров файловой системы.Проблема возникает на разных моделях серии Pixel 6 и версиях операционной системы. Пользователи предположили, что ситуация связана с недавним обновлением программного обеспечения.У многих пострадавших владельцев Pixel уже закончился период гарантийного обслуживания, а Google предлагает дорогостоящий ремонт или замену устройства, ссылаясь на проблемы с материнской платой. Позиция корпорации вызвала возмущение пользователей, которые уверены, что проблема связана с ПО и должна быть решена за счёт Google.