Полный текст
Дизайнер — не тот, кто рисует красиво, а тот, кто не боится отстаивать удобство пользователяАвтор статьи, продуктовый дизайнер Kaspersky NGFW, утверждает: его работа — не двигать пиксели, а быть «адвокатом пользователя». А это значит — глубоко погружаться в ИБ и быть готовым к сложным, но продуктивным диалогам с командой, чтобы вместе найти лучшее решение.В статье — история такой работы над UX на примере сценария создания правил фильтрации. Изначальный вариант был логичен и прост в реализации, но требовал от админа лишних кликов. В итоге, после обсуждений, удобство пользователя взяло верх над «так проще реализовать».Посмотрим на другие примеры того, как в диалоге рождался интерфейс сложного B2B-продукта.