Полный текст
Киоск самообслуживания McDonald's: машина на $2 миллиарда, которая знает, чего вы хотитеДумаете, сенсорный экран в ресторане быстрого питания — это просто удобный способ заказать бургер? На самом деле, это хитро просчитанная система, которая с момента своего внедрения увеличила средний чек на 30% и принесла компании миллиарды долларов.Но как ей это удаётся? Неужели эти раздражающие экраны вроде «Добавить десерт/соус/пирожок» реально работают? Ответ — да. Разбираемся, как на самом деле устроен этот круто продуманный алгоритм, заточенный под ваш голод и импульсивное поведение, и как именно он способствует набору лишних килограммов вами и денег на счетах компании.