Полный текст

В России составили рейтинг ведомств по удобству получения оказываемых ими госуслугПеречень выглядит следующим образом:1. Минфин и ФНС (индекс клиентоцентричности — 98 %);2. Росреестр (96 %);3. Федеральная служба исполнения наказаний (94 %);4. Федеральное казначейство (93 %);5. Росморречфлот (54 %);6. Роструд (53 %);7. Росавиация (53 %);8. Государственная фельдъегерская служба (51 %);9. МВД (50 %)Такие результаты рейтинга, составленного Аналитическим центром при правительстве, были приведены на закрытом совещании у вице-премьера Дмитрия ГригоренкоКлючевыми показателями при расчетах были степень удовлетворенности пользователей, доля не оказанных в итоге услуг, нарушение сроков их предоставления и частота сбоев ИТ-системTelegram | Дзен | MAX